Доставка АРВТ, психологическая помощь и безопасное общение

“Я доставляю препараты для антиретровирусной терапии нашим клиентам, имеющим ВИЧ-положительный статус - тем, кто в этом нуждается. Это крайне важно - дать людям с ВИЧ возможность продолжать лечение без риска заразиться новым вирусом во время получения лекарств”.
"В это непростое время людям как никогда нужна помощь, в том числе психологическая. Но и о мерах физического дистанциирования забывать нельзя, поэтому с начала пандемии психологи нашей организации предоставляют консультации, в том числе онлайн. Это даже расширило наши возможности - теперь за консультацией ко мне, например, могут обратиться не только жители Гродно, но и любого другого населенного пункта страны”.
"Пандемия COVID-19 заставила нас отказаться от проведения занятий в помещении консультационного центра из соображений безопасности. Но мы не хотим терять связь со своими клиентами, поэтому наладили удаленную работу. Зовем ребят на информационные онлайн мероприятия, приглашаем специалистов - врачей, психологов, разговариваем на различные темы, напоминаем о важности тестирования на ВИЧ. Это позволяет нам оставаться в контакте, ведь общение, пусть даже виртуальное, нужно всем".

Проблема

Из-за пандемии COVID-19 клиенты республиканского молодежного общественного объединения “Встреча”, которые относятся к такой уязвимой к ВИЧ группе, как мужчины, практикующие секс с мужчинами (МСМ), стали реже посещать центры. Соответственно, уменьшилось количество консультаций по теме мужского здоровья и экспресс-тестирования на ВИЧ, психологического консультирования. Некоторые клиенты из числа МСМ ВИЧ+ также опасались визитов в учреждения здравоохранения за получением препаратов для АРВТ. Всё это потенциально способствовало ухудшению здоровья наших клиентов.


Решения

Ряд необходимых сервисов “Встречи” перешли в онлайн формат работы. Так, клиенты начали получать консультации социального работника, психолога дистанционно, через социальные сети и онлайн-мессенджеры. В каждом регионе страны проводятся информационно-просветительские занятия онлайн, в том числе с приглашением врачей. По желанию клиента экспресс-тестирование на ВИЧ может быть организовано вне офиса. Для клиентов МСМ ВИЧ+ в Минске налажена доставка препаратов для АРВТ. 

Результат

Главной задачей для нашей организации в период пандемии было не потерять контакт с людьми, которым необходима наша поддержка, и обеспечить своим клиентам бесперебойный доступ к сервисам и услугам, консультированию и тестированию на ВИЧ. Нам это удалось. За 3 месяца карантина нашими услугами воспользовались более 3250 человек.