Доставка АРВТ в Екатеринбурге

«Очевидно, в связи с пандемией, система здравоохранения, общественные организации, работающие в сфере ВИЧ/ СПИД, представители ключевых групп, на которых направлены наши сервисы, столкнулись не просто с новыми вызовами, а буквально с новой реальностью. Благодаря отлаженным действиям, быстрым и четким управленческим решениям и гибкости гражданского сектора в кратчайшие сроки разработаны, внедрены и успешно функционируют абсолютно инновационные механизмы предоставления услуг в связи с ВИЧ. Нам предстоит еще через многое пройти, впереди нелегкий, но интересный путь, и важно фиксировать и анализировать все, что сейчас делается, чтобы извлечь уроки и максимально улучшить систему оказания помощи в контексте оказания услуг в связи с ВИЧ».
Вера Евсеева руководитель Фонда «Новая Жизнь», Екатеринбург, Россия

Задача

Как и всем гражданам, во время пандемии COVID-19, людям, живущим с ВИЧ, рекомендован режим самоизоляции. В Екатеринбурге постоянно проживают более 50000 ЛЖВ и более 30000 ЛЖВ, получающих АРВТ. Основные задачи, которые встали перед медицинскими и общественными организациями в связи с оказанием услуг в сфере ВИЧ: как снизить риски для участников программ, как перестроить существующие сервисы, как пациентам своевременно получить АРВТ, какую еще необходимо оказать поддержку в новых реалиях. 

Решение

С 30 марта 2020 года СПИД-центр объявил новые правила приема пациентов и получения АРВТ. В России при участии НКО, волонтеров организована доставка АРВТ пациентам. В среднем ежедневно 200 человек получают препараты. Организованы «горячие» телефонные линии. НКО, при переходе на дистанционную работу, усилили онлайн-консультирование участников. Возникла необходимость организовать работу по сопровождению сложных случаев (туберкулез, травмы, паллиатив и др.), оказание поддержки продуктовыми наборами, также сотрудники НКО активно подключились к инициативе медицинского сообщества в связи с доставкой АРВТ, соблюдая при этом все необходимые меры предосторожности.

Результат

В ежедневном режиме сотрудники НКО оказывают психологическую поддержку людям, живущим с ВИЧ. Удалось организовать сопровождение различных случаев, онлайн-консультирование при самотестировании, возвращение к уходу и лечению прервавших лечение, получение инвалидности заочно – все это сотрудники НКО уже целый месяц делают дистанционно. Каждый день в Екатеринбурге 14 бригад, состоящих из водителей и медицинских работников СПИД- центра, сотрудников НКО и волонтеров доставляют АРВ-препараты пациентам, которые подтвердили, что готовы получить препараты по согласованному адресу. Четко отлажен механизм получения терапии сотрудниками НКО по доверенности от пациентов. За апрель 3300 человек получили препараты, оставаясь дома, значительно сократив риски инфицирования COVID-19.