Устойчивость в реальном мире создают реальные люди

“Приложите максимум усилий и мобилизуйте все силы, чтобы обеспечить беспрерывность услуг и АРВ-терапию для людей, живущих с ВИЧ, и представителям ключевых групп. Однозначно в силах каждого из нас минимизировать негативные последствия COVID-19. Для этого необходим взвешенный подход, умение проявлять гибкость и готовность к изменениям”.

Задачи

В период пандемии коронавируса для нас ключевой задачей было обеспечить непрерывность лечения людей, живущих с ВИЧ, как в Армении, так и за ее пределами. В то же время, наша работа должна быть сфокусирована на обеспечении доступа к бесплатным шприцам и спиртовым салфеткам для потребителей инъекционных наркотиков, обеспечивая профилактику заражения ВИЧ и снижения риска заражения коронавирусом. Также важно было обеспечить информирование представителей ключевых групп и людей, живущих с ВИЧ, о необходимых профилактических мерах в контексте защиты от коронавируса. 

Именно такие задачи стояли перед командой НПО «Реальный Мир, Реальные Люди», как организации, осуществляющей программы по «Уходу и поддержке для ЛЖВ» и «Профилактике ВИЧ среди ПИН» в Армении.

Решение

  • Проактивная работа соцработников. Мы взяли контроль над ситуацией в свои руки и проявили инициативу: наши социальные работники, равные консультанты связывались с бенефициарами услуг, чтобы уточнить запас АРВ-препаратов и предоставить информацию о необходимых профилактических мерах по защите от коронавируса.
  • Горячая линия – стратегическая платформа коммуникации. В марте-апреле на горячей линии организации было зарегистрировано более 850 звонков, и наша команда перешла на ежедневный режим работы, без выходных.
  • Не лекарствами едиными! В сотрудничестве с Центром СПИД сотрудники организации координировали доставку лекарств на дом всем, кто в этом нуждался. Помимо лекарств были куплены и доставлены нуждающимся базовые продовольственные пакеты и предметы гигиены. 
  • Сотрудники организации и аутричеры (всего около 38 человек), были обеспечены средствами индивидуальной защиты.
  • Оказать поддержку людям, находящимся в программах заместительной терапии. Сотрудники «Реальный Мир, Реальные Люди» приняли решение оказать помощь в сборе и предоставлению средств для оплаты за два месяца метадоновой терапии людям, ставшим неплатежеспособными из-за COVID-19 и чрезвычайного положения, но получающим заместительную терапию Метадоном на платной основе.

Результат

В марте-апреле 2020 года было получено и доставлено на дом АРВ-препараты для 963 людей, из которых 798 находились в Армении, а 165 – за пределами страны. Граждане, проживающие за пределами Армении, были направлены в региональные партнерские организации для получения АРВ-препаратов. Около 80 человек были обеспечены продуктами питания и средствами профилактики. Во время чрезвычайного положения бесплатные шприцы и спиртовые салфетки были доступны для ПИН по всей Армении.

Ни один из сотрудников организации или амбулаторных больных не был заражен коронавирусом. Обеспечена двухмесячная оплата метадоновой терапии для лиц, ставших неплатежеспособными из-за COVID-19.