Самые большие вызовы только начинаются!
Проблема
Чрезвычайное положение в стране было введено с 12 марта. И для людей, живущих с ВИЧ, в Латвии сразу же возник ряд проблем, к которым никто совершенно не был готов. Основные вопросы, на которые предстояло помочь ответить нам самим и людям, которых мы поддерживаем – это как жить, если нет финансовой подушки, и как получать жизненно необходимую медицинскую помощь?
Решения
Итак, в нашей стране изменения в порядке получения амбулаторных услуг были внесены очень оперативно, а телемедицина была организована незамедлительно. Уже в марте каждый гражданин Латвии имел возможность получить дистанционную консультацию и электронный рецепт для получения АРВ-терапии в любой аптеке. При этом стоит отметить достаточно низкий уровень знаний людей о принципах и возможностях работы с электронными рецептами (к примеру, опции по расширению полномочий на доверенных лиц, родственника для получения лекарств и т.д.). Сделать это можно всего в несколько кликов в системе электронного здравоохранения. И мы в AGIHAS оперативно подготовили информационные материалы (постеры,видеоролики и т.д.) для информирования людей, живущих с ВИЧ, и наших клиентов из ключевых групп населения. Материалы распространялись в соцсетях, через сайты организаций.
Безусловно, консультации «равный-равному» проводились в онлайн формате (телефон, мессенджеры, скайп, электронная почта; очные встречи происходили лишь в исключительных случаях).
Междугороднее транспортное сообщение практически прекратилось. Как результат, некоторые люди оказались в непростой ситуации из-за того, что просто не могли добраться до аптек в столице, не имея личного транспорта. В аптеках небольших городов люди, как правило, не практиковали получение АРТ, опасаясь стигматизации. Для помощи социальные консультанты AGIHAS начали поставку АРВ-препаратов «от двери до двери» для тех, кому такая поддержка была крайне необходимой.
В сложной ситуации оказались иностранные студенты латвийских университетов, которые получают терапию в своих странах – например, в Индии, Пакистане, Узбекистане. Из-за закрытия границ они потерли возможность свободно передвигаться и как минимум на 2 месяца доступ к АРТ для них был просто закрыт. Все НПО Латвии обеспокоены сложившейся ситуацией и готовят обращения в Комиссию Сейма по социальным и трудовым вопросам для решения этой проблемы. А пока доступ к лечению для студентов решается в частном порядке.
По всем сложным вопросам в период чрезвычайной ситуации команда AGIHAS активно сотрудничала с такими НПО, как, к примеру, сервисная организация «Dia Logs», HIV.lv, «BaCo» (Балтийская коалиция ЛЖВ) и Balthiv (Балтийская ассоциация по ВИЧ), а также с государственными структурами – инфекционной поликлиникой и Университетской клинической больницей им. Паула Страдыня в Риге, с региональными инфекционистами в Даугавпилсе и Лиепае.
Результат
Самым большим достижением для нас является то, что ни один человек, живущий с ВИЧ, В Латвии не был госпитализирован с COVID-19, и ни один пациент не прервал АРВ-лечение.
Наши онлайн консультации стали более востребованы и в целом их общее количество запросов в месяц выросло примерно на 40%.
Мир однозначно не будет прежним, и мы понимаем, что все страны столкнутся с новыми вызовами после снятия карантина. Так, большинство стран перераспределили свои бюджеты для борьбы с коронавирусом и теперь во всех странах НПО необходимо своевременно приступить к адвокации, чтобы не допустить снижения количества, качества, доступности АРВ-препаратов, чтобы схемы лечения для пациентов остались неизменными. Кроме того, важно не допустить сокращения услуг, оплачиваемых из государственного бюджета. В частности, речь идет об услугах социального наставничества для пациентов с ВИЧ, услугах мобильного тестирования и обмена шприцев. Ведь в Латвии практически никаких быстрых тестов не проводилось до 12 мая. С выходом страны из режима самоизоляции тестирование на ВИЧ постепенно возобновляется, и это может привести к заметному росту новых случаев ВИЧ.